2008년 경기 침체 이후 몇 년 동안 기업은 탄력을 되찾고 경제는 다시 번창하기 시작했습니다. 지난 80년 동안 가장 극심한 금융지진의 여파로 사회는 계속해서 떨림을 느끼고 있습니다. 이것은 진화와 성장의 신호입니까? 아니면 더 파국적인 현상이 곧 닥칠 것이라는 경고입니까? 실업률은 감소했고 대다수의 경제학자들은 미래에 대해 낙관적입니다. 조직은 전 세계적으로 확장되고 있으며 리더는 회사의 성공에 이름을 붙이기 위해 노력하고 있습니다. 그러나 이것으로 충분합니까? 성공과 복지가 성공의 유일한 척도입니까? 조직의 리더는 기업의 복지를 위해 결정합니까, 아니면 자신의 편협한 야망을 좇습니까? 개인의 이익 추구는 자본주의 경제의 창시자이지만 그것이 조직, 그들이 봉사하는 사람들 또는 사회 전체에 해를 끼치는 행동을 정당화하지는 않습니다. 그래서 “해를 끼치지 말라”는 비즈니스 윤리 논쟁이 계속되고 있으며 컨설팅 업계의 “신뢰할 수 있는 조언자”를 확대하고 감염시키고 있습니다.

컨설턴트는 해를 끼치면 안 됩니다.

경영 컨설팅에서 임원 및 컨설턴트는 고객의 가치를 창출하고 고객의 이익을 보호하는 일을 일차적으로 담당하지만 동시에 윤리적으로 목표를 추구함으로써 사회를 보호해야 합니다. 물론 그들은 건전한 이익, 주주 지분 및 지속적인 성장을 창출하는 고객의 사업에 초점을 맞추지만 고객의 이익을 공익에 맞추는 것도 그들의 책임입니다.

그들은 주주와 경영진뿐만 아니라 고객, 직원, 사회 및 환경과 같은 다양한 이해관계자가 있음을 인식해야 할 의무가 있습니다. 그들은 최고의 청렴성을 가지고 행동해야 하며 공동 책임 의식을 강화하여 더 큰 선을 위해 봉사해야 합니다. 그들의 행동이 현재와 장기적으로 조직 내부와 외부의 모든 사람에게 중대한 결과를 가져온다는 사실을 깨닫는 것이 중요합니다. 컨설팅 회사는 많은 회사의 전략과 계획에 상당한 영향을 미치기 때문에 윤리적 지침에 더 중점을 두어야 합니다.

컨설팅 회사(전략, 관리, 회계 등)는 견고한 기반 위에 성공적인 기업을 구축하는 방법에 대해 고객에게 조언하고 지속 가능한 경제적, 사회적 및 환경적 번영을 달성하도록 도울 의무가 있습니다. 진실을 사실 뒤에 왜곡하거나 숨기지 않고 진실을 설명하고 투명성을 높이는 것은 그들의 책임입니다. 그들은 또한 목표를 달성하기 위한 고객의 윤리적 방법을 입증해야 합니다. 그러나 이것이 오늘날 일어나고 있는 일입니까?

이중 거래, 사기, 부패, 내부자 거래 등은 빙산의 일각에 불과합니다.

최근 발생한 사건들을 살펴보면 경영컨설팅 업계의 썩은 행태를 확인할 수 있다. 주요 경영 컨설팅 회사의 파트너와 직원이 고객을 유지하고 개인적인 이익을 얻기 위해 불법적이고 비윤리적인 스캔들에 연루된 수많은 사례가 존재합니다. 이것은 고객보다 이익을 우선시하는 사람들 사이에서 흔히 볼 수 있는 현상입니다.

우리가 직면한 컨설팅 위기의 예로는 내부자 거래에 연루되어 21개월 징역형을 선고받은 글로벌 컨설팅 회사의 전 파트너가 있습니다. 이 임원은 컨설팅 회사의 감사관과 고객의 감사 팀 간의 연락 담당자였습니다. 그는 계획되었거나 잠재적인 인수, 분기별 수익 등과 같은 비공개 정보에 접근할 수 있었습니다. 2006년부터 2008년까지 그는 개인 및 가족 시장 이익을 위해 내부 정보를 불법적으로 사용했습니다. 마침내 스캔들이 폭로된 후 SEC는 혐의를 제기했고 회사는 그를 고소했습니다. 그는 결국 상당한 벌금을 물고 징역형을 선고받았습니다. 컨설팅 회사는 직원들의 행동을 인지하고 그들에게 윤리 의식을 심어주기 위해 노력했어야 하지 않겠습니까?

앞으로 우리는 2008년 컨설팅 업계를 뒤흔든 또 다른 중요한 스캔들을 집중 조명합니다. 거대 컨설팅 회사의 전 임원이자 다른 글로벌 운영 회사의 이사이기도 한 내부자 거래로 유죄 판결을 받고 2년 징역형을 선고받았습니다. 회사 이사회에서 얻은 정보를 거래한 대가로 500만 달러의 벌금을 물어야 합니다. 이 정보는 2008년 경제 회기 중 50억 달러 투자 승인에 관한 것입니다. 정보를 받은 사람은 회사의 주식을 구입하고 즉각적인 이익을 인식했습니다. 이 회사는 이미 FBI의 조사를 받고 있었고, 범인이 경영진과 비공개 정보를 논의하던 중 발견되었을 때 그 계획이 밝혀졌습니다. 이것은 컨설팅 회사에 큰 타격을 입혔습니다. 그 시점까지 우리가 옹호하는 윤리를 공개적으로 홍보했습니다. 이 회사는 다른 고객의 회계 스캔들에 연루되어 또 다른 타격을 입었습니다. 대규모 국제 기업인 클라이언트는 전략 및 운영에 관한 자문 비용으로 연간 1,000만 달러를 컨설팅 회사에 고용하고 지불했습니다. 컨설팅 회사는 천연 가스에 대한 강조에서 물, 목재 및 초고속 인터넷에 대한 광범위한 관심에 이르기까지 고객의 변화 과정에서 컨설팅을 제공했습니다. 이 컨설팅 기간 동안 클라이언트 회사는 여러 건의 분식회계 사건과 대차대조표 및 손익계산서와 관련된 다수의 재무적 비리를 경험했습니다. 또한 대량 정리 해고와 무자비한 HR 정책으로 이어졌습니다. 결국 회사는 파산 신청을 했고,컨설팅 회사를 직접 고발할 수는 없지만, 회사의 전략 고문이었을 때 어떻게 결백을 주장할 수 있겠는가. 고객을 잃을까봐 진실을 알고도 말하지 않았을 가능성이 있습니까?

부패의 마지막 사례는 회사의 전략 계획을 개발하기 위해 컨설팅 회사를 고용한 글로벌 맥주 회사의 전무 이사의 경우입니다. 그러나 그에게는 부회장직을 해임하려는 속셈도 있었다. 컨설팅 회사가 회사에 자문을 제공한 2년 동안 150개 회사를 매각했으며 수익은 6배 증가했습니다. 이러한 증가는 주로 독주 산업으로의 전략적 다각화와 다른 여러 회사를 인수했기 때문입니다. 그러나 이 맥주 회사는 허위로 주가를 부풀리기 위해 자체 주식을 매입하고 인수한 회사에 대한 경쟁자의 입찰을 따돌리기 위한 사기적이고 기만적인 수단을 사용한 것으로 생각됩니다. 컨설팅 회사는 불법 행위에 대한 연루를 부인했지만 부사장은 맥주 회사 이사의 주요 고문이었습니다.

이러한 예는 컨설팅 업계를 괴롭힌 부정직하고 비윤리적인 상황의 작은 부분을 나타냅니다. 윤리적이고 투명한 운영으로 유명한 대형 컨설팅 회사가 중대한 사기나 비윤리적인 행동 및 결정에 연루될 것이라고 누가 예상하겠습니까? 이것이 우리가 살고 싶은 비즈니스 세계입니까? 컨설팅 회사는 고객의 전략을 수립 및 전달하고 고객에게 영향을 미치며 리더와 긴밀히 협력할 책임이 있기 때문에 큰 책임이 있습니다. 그들은 가능한 모든 자원을 사용하여 조직과 사회 전반의 가치를 향상시켜야 합니다.

컨설팅 산업 윤리 혁명

컨설팅 회사의 부정직하고 불법적인 행위는 중단되어야 합니다. 모든 컨설팅 조직의 리더는 모범을 보이고 정직, 신뢰, 근면을 수반하고 조직 내 모든 사람이 따라야 할 새로운 비즈니스 윤리를 확립하고 장려해야 합니다. 이러한 윤리적 환경은 경영진에 의해 조성되어야 하며 컨설팅 회사의 전략 및 운영의 필수적인 부분이 되어야 합니다. 컨설팅 회사가 윤리 및 모범 비즈니스 관행을 촉진하는 리더가 될 때가 왔습니다. 대중은 컨설팅 회사와 고객 모두 기업에 대한 신뢰를 회복해야 합니다. 이러한 신뢰는 최근에 발생한 수많은 비즈니스 스캔들로 인해 흔들렸습니다. 정직과 법 준수를 강화하기 위해 일부 정부 규제가 필요하다는 것은 분명해 보이지만,

윤리는 컨설팅 산업에서 특히 중요합니다. 이러한 회사가 수많은 글로벌 기업을 보유하고 있는 영향력 때문입니다. 컨설팅 회사는 다양한 중요한 노력에서 고객을 지원하고 성장과 성공을 촉진하는 전략을 개발하기 위해 고용됩니다. 그들은 비즈니스의 성공을 돕는 데 특화되어 있기 때문에 그들의 조언은 회사의 결정에 큰 영향을 미칩니다. 따라서 합법적이고 정직한 비즈니스 관행을 장려하는 윤리적 컨설팅 회사가 컨설팅하는 회사에서 이러한 윤리적 관행을 장려할 것이라고 가정하는 것은 논리적입니다. 반대로 윤리적 관행을 고려하지 않고 어떤 대가를 치르더라도 성공의 정신을 장려하는 회사는 고객에게 이러한 유형의 행동을 장려할 것입니다. 윤리적 행동이 회사, 직원, 고객 및 사회 전체의 성공으로 이어질 수 있음을 고객에게 입증하는 것은 컨설팅 회사의 의무입니다. 컨설팅 회사 리더의 리더십과 행동은 직원의 행동뿐만 아니라 컨설팅을 받는 모든 회사의 경영진과 직원에게도 영향을 미칩니다 생기부컨설팅.

가까운 과거에 발생한 다수의 유명 비즈니스 스캔들은 비즈니스 커뮤니티에 대한 대중의 인식과 신뢰에 심각한 피해를 입혔습니다. 2008년 금융 위기는 또한 많은 기업의 무책임하고 때로는 불법적인 전략과 관행이 드러나면서 이러한 신뢰 수준을 떨어뜨리는 데 크게 기여했습니다. 이것은 비윤리적인 비즈니스 관행이 사회 전체에 미칠 수 있는 영향을 보여줍니다. 금융위기는 부분적으로 금융산업의 비윤리적 행위에 기인한다. 이로 인해 기업이 무너지고 실업률이 치솟았으며 기업 문화에 대한 사람들의 신뢰가 전반적으로 감소했습니다. 이러한 신뢰를 회복하기 위해서는 윤리적 행동에 대한 헌신이 뒷받침되어야 합니다.

윤리는 행동과 의사 결정을 주도하고 직원, 고객 및 대중이 회사를 인식하는 방식을 정의합니다. 성공적이고 지속 가능한 비즈니스에는 좋은 행동과 윤리적 관행을 장려하는 문화가 있어야 합니다. 여러 실제 사례에서 보았듯이 비윤리적인 행동으로 인해 기업은 고객과 돈을 잃고 직원은 일자리를 잃고 형사 처벌을 받는 경우가 많이 있습니다. 비윤리적으로 행동하는 것은 장기적으로 성공으로 이어지지 않습니다. 장기적으로 성공하는 회사는 정직, 성실 및 확고한 사기를 가지고 행동하는 회사입니다.

컨설턴트 선서

컨설팅 회사는 고객에게 영향을 미치고 비즈니스 성공으로 이끄는 전략 개발을 돕습니다. 윤리적 행동은 성공의 필수적인 부분입니다. 따라서 의료계에 히포크라테스 선서가 있듯이 컨설팅 회사에도 윤리 강령이 있어야 합니다. 컨설팅 산업에서 윤리적 행동을 장려하여 그것이 영향을 미치는 다른 산업에 전달될 수 있도록 해야 합니다. 관리자와 직원은 이러한 긍정적인 행동을 믿고 그 중요성을 이해해야 합니다.

컨설턴트는 윤리적 비즈니스 관행을 장려하는 리더가 될 기회가 있습니다. 이 기회는 고객에게 성공을 가져다주는 동시에 사회 전체에 혜택을 줄 수 있습니다. 부정적인 행동의 예는 컨설팅 산업과 비즈니스 전반에서 충분히 발생했습니다. 모범을 보이고 윤리적 행동으로 성공을 촉진해야 할 때입니다. 이것은 우리 산업에 중요한 기회이며 낭비하지 않는 것이 중요합니다. 시간이 중요하니 우리가 꿈꾸는 미래를 오늘 만들어 갑시다.