1. 좋은 태도.

영업팀의 태도가 좋지 않으면 처음부터 문제가 발생합니다. 훌륭하고 긍정적이며 진실한 태도는 전염될 수 있습니다. 그룹의 나쁜 태도가 반드시 그룹을 죽이는 것은 아니지만 타이어가 펑크난 채로 운전하는 것과 같습니다. 거기에 갈 수는 있지만 시간이 더 오래 걸리고 보기에도 좋지 않습니다  그로스마케팅.

좋은 태도를 키우는 데 도움이 되는 많은 일을 할 수 있지만, 기본적으로 긍정적이고 낙관적인 전망을 갖는 것은 각 개인에게 달려 있습니다. 건설적인 태도를 가진 영업 담당자는 아침에 가장 먼저 거래에 대해 이야기할 준비가 되어 있으며 항상 배우고 싶어합니다. 그들은 일반적으로 달래는 것이 필요하지 않고 그냥 가고 싶어합니다. 담당자가 자신의 태도를 취하도록 돕는 방법은 다음 기사에서 논의하겠습니다.

태도가 나쁜 담당자를 즉시 ​​호출해야 합니다. 모두 앞에서. 참고: 관리자는 다른 사람 앞에서 직속 부하 직원을 징계해서는 안 됩니다. 공개적으로 칭찬하십시오. 비공개로 처벌하십시오. 그러나 이것은 공개적으로 담당자와 대면하고 그들이 전체 그룹에 영향을 미치고 있음을 알리는 것이 중요하다고 생각하는 사례 중 하나입니다. 당신의 노력은 팀의 노력이며 팀 전체에 해를 끼치고 있습니다. 이는 회사의 성공과 다른 사람의 소득에 영향을 미칩니다.

2. 더 나아지고 배우려는 열망 .

다른 전문가와 마찬가지로 영업 담당자도 자신의 분야에서 최고가 되려면 추진력이 필요합니다. 웹, eBook, 팟캐스트, 이메일 뉴스레터 등을 통해 관련성이 높고 잘 설계된 영업 교육을 쉽게 찾을 수 있습니다. 이 교육의 대부분은 무료입니다. 도구가 풍부한 환경을 제공하고 위의 리소스를 알려줌으로써 귀하의 역할을 수행할 수 있습니다. 정기적으로 계획된 교육 세션도 필수입니다. 처음에는 거부감을 느낄 수도 있지만, 성공을 원하는 담당자가 이러한 세션을 요구할 것입니다.

3. 경쟁사보다 더 나아지려는 욕구 .

틀림없이 최고의 성과를 내는 담당자는 지기 싫어하는 사람입니다. 내부적으로 송곳니를 가리키지 않는 한 이것은 훌륭합니다. 모두가 이기는 것을 좋아합니다. 당신은 경쟁에서 지는 것을 싫어하고 2위 자리를 잘 차지하지 않는 담당자를 원합니다. ‘판매 2위는 돈이 없다’는 개념을 심어줘야 한다. 그들이 이 개념을 받아들이기 전까지는 결코 긴박감을 느끼지 못할 것입니다.

4. 고품질 통화 보장 횟수.